Terms of service
Algemene voorwaarden RaRiRa Enterprise (ЯB-Watches)
KvK: 78180910, gevestigd te Almere
1. Definities
-
RaRiRa Enterprise: de verkoper, tevens handelend onder de naam ЯB-Watches.
-
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon met wie een overeenkomst wordt gesloten.
-
Partijen: RaRiRa Enterprise en de klant samen.
-
Consument: een klant die tevens een individu is en als privé persoon handelt.
2. Toepasselijkheid
-
Van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten.
-
Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
-
Aanvullende of afwijkende algemene voorwaarden van de klant of derden worden uitgesloten.
3. Prijzen
-
Alle prijzen zijn in euro’s, inclusief btw, exclusief administratie-, verzend- en transportkosten tenzij anders vermeld.
-
RaRiRa Enterprise kan prijzen te allen tijde wijzigen.
-
Verhogingen van kostprijzen die niet voorzien konden worden, kunnen worden doorberekend.
-
De consument mag de overeenkomst ontbinden bij prijsverhoging tenzij wettelijk bepaald.
4. Monsters en Modellen
-
Monsters zijn slechts ter aanduiding van de aard van het product, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
5. Betaling en Gevolgen Niet Betalen
-
Bij niet-tijdige betaling: rente 1% per maand vanaf het moment van verzuim.
-
Buitengerechtelijke incassokosten conform het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten zijn voor rekening van de klant.
-
RaRiRa Enterprise mag leveringen opschorten tot volledige betaling.
-
Bij faillissement, beslag of surseance zijn vorderingen direct opeisbaar.
-
Bij weigering medewerking door klant blijft betalingsverplichting bestaan.
6. Recht van Reclame
-
Bij verzuim mag RaRiRa Enterprise producten terugvorderen.
-
De klant moet op eerste verzoek de producten terugsturen, kosten voor de klant.
7. Herroepingsrecht
-
Consumenten mogen binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden ontbinden als:
-
Product ongebruikt is.
-
Geen bederfelijke waar betreft.
-
Geen maatwerk betreft.
-
Product hygiënisch kan worden teruggestuurd.
-
Verzegeling intact is bij digitale dragers.
-
-
Herroeping via rb-watches@outlook.com of het formulier op www.rb-watches.com.
-
Product binnen 14 dagen na melding retourneren, anders vervalt het recht.
-
Retourkosten voor klant tenzij volledige bestelling wordt geretourneerd.
-
Terugbetaling binnen 14 dagen na correcte retourmelding en ontvangst.
8. Opschorting en Retentierecht
-
RaRiRa Enterprise kan verplichtingen opschorten bij wanbetaling.
-
Producten kunnen worden vastgehouden tot betaling volledig is voldaan.
9. Verrekening
-
Alleen consumenten behouden recht op verrekening.
10. Eigendomsvoorbehoud
-
Producten blijven eigendom van RaRiRa Enterprise tot volledige betaling.
-
Bij niet-betaling kan RaRiRa Enterprise producten terugnemen.
-
Verkoop of verpanding voor eigendomsoverdracht is niet toegestaan.
11. Levering
-
Levering zolang de voorraad strekt.
-
Plaats van levering is het opgegeven adres of anders overeengekomen.
-
RaRiRa Enterprise mag levering opschorten bij niet-betaling.
-
Verlate levering kan niet tegen RaRiRa Enterprise worden gebruikt bij schuldeisersverzuim.
12. Levertijd
-
Opgegeven levertijden zijn indicatief.
-
Bij overschrijding geen recht op schadevergoeding tenzij schriftelijk anders afgesproken.
13. Transport en Verzending
-
Transportkosten voor rekening van klant tenzij anders overeengekomen.
-
Schade aan verpakking dient bij ontvangst gemeld te worden.
-
Bij zelftransport dient schade vooraf gemeld te worden.
14. Bewaring en Risico
-
Risico bij latere afname ligt bij de klant.
-
Eventuele extra kosten door vroegtijdige of late afname voor rekening van de klant.
15. Garantie
-
Alleen voor gebreken door ondeugdelijk fabricage of materiaal.
-
Geen garantie bij normale slijtage, ongevallen, nalatigheid of ondeskundig gebruik.
16. Ruilen
-
Binnen 14 dagen met originele factuur en verpakking, product ongebruikt.
-
Niet mogelijk bij afgeprijsde artikelen, bederfelijke waren, maatwerk of gepersonaliseerde producten.
17. Vrijwaring
-
De klant vrijwaart RaRiRa Enterprise tegen aanspraken van derden i.v.m. de geleverde producten en diensten.
18. Klachten
-
Zo snel mogelijk melden, uiterlijk binnen 1 maand na constatering (consumenten binnen 2 maanden).
-
Duidelijke omschrijving van klacht vereist.
-
Klachten schorten betalingsverplichtingen niet op.
19. Ingebrekestelling
-
Schriftelijk indienen en klant is verantwoordelijk voor correcte ontvangst door RaRiRa Enterprise.
20. Hoofdelijke Aansprakelijkheid
-
Bij meerdere klanten hoofdelijk aansprakelijk voor volledige betaling.
21. Aansprakelijkheid
-
Beperkt tot directe schade veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid.
-
Nooit aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst of gevolgschade.
-
Aansprakelijkheid maximaal het factuurbedrag of verzekerde bedrag.
22. Vervaltermijn
-
Recht op schadevergoeding vervalt 12 maanden na gebeurtenis.
23. Ontbinding
-
De klant mag ontbinden bij toerekenbare tekortkoming van RaRiRa Enterprise.
-
RaRiRa Enterprise mag ontbinden bij niet-nakoming klant.
24. Overmacht
-
O.a. bij natuurrampen, storingen, overheidsmaatregelen, stakingen.
-
Verplichtingen worden opgeschort.
-
Bij 30 dagen overmacht kan de overeenkomst schriftelijk worden ontbonden.
25. Wijziging Overeenkomst en Voorwaarden
-
In onderling overleg mogelijk na afsluiten overeenkomst.
-
Kleine wijzigingen kunnen te allen tijde.
-
Grote wijzigingen vooraf bespreken, consument mag bij wezenlijke wijziging opzeggen.
26. Overgang van Rechten
-
Alleen met schriftelijke toestemming overdraagbaar aan derden.
27. Nietigheid of Vernietigbaarheid
-
De overige bepalingen blijven geldig bij nietigheid van een bepaling.
-
Nietige bepalingen worden vervangen door bepalingen die het doel het dichtst benaderen.
28. Toepasselijk Recht en Bevoegde Rechter
-
Nederlands recht van toepassing.
-
Bevoegde rechter: rechtbank in het arrondissement van Almere tenzij wettelijk anders bepaald.
Contact voor herroeping en klachten: